在长征镇象源丽居民区，辖有象源丽都、绿洲湖畔花园两个小区，住户近3100户，8000多人。居委会的9名社区工作者清一色都是“娘子军”，她们是如何管好这个大型社区的？居民区党总支书记倪晓倩表示，秘诀在于一张“万能的网”……

象源丽都居民区社区工作者

(资料图片)

去年疫情期间，从象源丽都居民区走出来一支600多人的“十色志愿者”服务队。“这支队伍后来留在了社区，与我们一起织密党建引领下的社区微网格。”居民区党总支书记倪晓倩介绍说，整个社区有9个党支部，358名社区党员，结合社区实际，将辖区科学合理划分为9个微网格。

象源丽都居民区“微网格”地图

在工作架构上，由党支部书记或党员骨干担任微网格党组织负责人，兼任微网格长，社区工作者担任专职网格员，联动职能部门、社区治理“第二梯队”等各类力量，实现“网格吹哨，社区响应，各部门联合报到”的运行机制，切实服务群众，提升基层治理网格精细化水平。

社区工作者开展各项工作

居民区不仅设置了专职网格员，还根据志愿者特长组建了党员平安守护巡防队、银钥匙为老服务队等专项工作治理团队，充分发挥“熟人”优势，第一时间发现网格群内的信息预警便能及时处置、及时响应。

社区工作者开展各项工作

去年年末，象源丽都居民区率先在长征镇启动“一日两敲”行动，结合“专职网格员+第二梯队+首问接待响应”联动机制，让多位孤老在第一时间就得到了帮助。

开展“一日两敲”行动

象源丽都居民区党总支始终以居民需求为出发点，以多元服务为支持，做到“小事不出楼组，大事不出网格，难事不出社区”，并善用“墙外”力量解决“墙内”问题，实现街区共治。

在“墙外”，清峪路街区治理共同体与18家区域化党建共建单位充实到了社区微网格中来。总结归纳为“1+9+18+X”模式，即1个居民区党总支、9个各具特色的微网格、18家企业/单位认领网格微心愿，形成居民、企业、共同体成员多方参与的创新治理格局。

例如，共建单位通过认领微网格的微心愿，联合“双楼长”共同出谋划策，开展各项“破冰”活动，让居民更快融入到社区之中；还与相关单位共建“社区共享花园”“共享自习室”，满足“双减”背景下社区青少年素质教育需求。

以居民需求为出发点，以多元服务为支持

接下来，象源丽都居民区还将通过党建织网、党员强网、居民入网，进一步织密社区网络，缩小治理单元，为社区治理注入多元化力量，将服务触角向“神经末梢”延伸。

记者：普陀区融媒体中心长征分中心

编辑：杨军慧

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